Kundenmeinungen 2017-09-28T23:15:55+00:00

Kundenmeinungen

Sehr geehrte Frau Behrendt,

zunächst möchten wir uns recht herzlich für Ihre qualifizierte Beratung und die aussagefähigen Entwürfe zu unseren neuen Badmöbeln und Einbauschränken bedanken.

Mit Ihrer Hilfe haben wir die besten Lösungen gefunden.

Des Weiteren können wir nur hohes Lob für die exakte Terminabwicklung bei der Lieferung und Montage aussprechen.

Wir sind sehr zufrieden und werden Sie selbstverständlich weiter empfehlen. Geben Sie bitte den Dank auch an Ihre Mitarbeiter weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Inge und Willi D.
Ich gebe es zu. Eigentlich bin ich der Inbegriff des IKEA Einkäufers. Nun ist es jedoch so, dass sich nicht alles mit den schwedischen Einheitsmöbeln einrichten lässt. In meiner neuen Küche erreichte ich eine solche Grenze. Die Küche ist sehr klein. Dazu besteht sie zum Großteil aus eine Schräge und die Wand, wo man normalerweise einen Fliesenspiegel aufbringt war so uneben, dass es kaum machbar war ohne alles neu zu verputzen. Mir wurde geraten, doch einmal einen Fachmann schauen zu lassen, und so schickte ich der Firma Binder die Bilder meiner Misere. Mich freute es sehr, dass mein Fliesenspiegel Problem einfach durch eine Holzrückwand zu lösen war, und das aus der Not eine Tugend gemacht wurde, da so noch ein Regal für meine Gewürze und eine indirekte Arbeitsbeleuchtung entstand.

Ich selber wäre nie auf diese Umsetzung gekommen, und auch der online „Einheitsküchenplaner“ war mir keine Hilfe. Ich hatte keinerlei Stress mit der Umsetzung, die Küche wurde termingerecht geliefert, aufgebaut und übergeben. Und unterm Strich war das Ganze nicht teurer als hätte ich den „Einheitsweg“ gewählt. Ich bin auch nach knapp einem Jahr in meiner neuen Wohnung höchstzufrieden mit meiner Küchenlösung und würde es jederzeit wieder so machen. Noch einmal vielen Dank für Eure guten Ideen und die perfekte Umsetzung.

Bettina B.
Auf der Suche nach einem Schuhschrank haben wir uns in den umliegenden Möbelhäusern umgesehen. Trotz ausführlicher Suche kam für uns nur ein Modell in Frage. Der Preis war heiß und die Lieferzeit mit 6 Wochen zwar nicht kurz, aber noch im Rahmen. Am Tag der Anlieferung und Montage über das Möbelhaus hatten wir uns extra Urlaub genommen. Nach knapp 30 Minuten stand das gute Stück in unserem Flur. Leider ist uns bereits nach einem Tag die erste Tür entgegen gefallen, da ein Scharnier herausgebrochen ist. Zwei weitere folgten in den nächsten Tagen. Wir reklamierten den Schrank und mussten weitere vier Wochen auf das Montageteam des Möbelhauses warten (1 weiterer Tag Urlaub). Die Türe und Scharniere wurden ausgetauscht aber es stellte sich schnell heraus, dass es sich bei dem Schrank um schlechte Qualität handelt, da bereits nach wenigen Tagen die nächste Tür auf dem Parkett lag. Nachdem das Problem auch durch einen weiteren Kundendiensttermin (wieder 1 Tag Urlaub) nicht behoben werden konnte, haben wir den Vertrag gewandelt und den Schrank zurückgegeben.

Auf der Suche nach einer Alternative haben wir uns ein Angebot bei Innenausbau Binder geben lassen. Neben dem Design des Schrankes war für uns auch der Preis ein wesentliches Kaufkriterium. Dieser war -für uns überraschenderweise- verhältnismäßig nicht viel höher als der Preis im Möbelhaus und zudem war die Beratung durch Herrn Binder hervorragend. Der Schuhschrank wurde nach drei Wochen geliefert und aufgebaut und entsprach exakt unseren Vorstellungen. Wir haben bis heute viel Freude an dem Möbelstück und hätten direkt auf die individuelle Lösung setzen sollen.

Leick

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